«رهامکو» برای انتقال تجهیزات خود از روش‌های تخصصی بهره می‌برد تا امنیت محصولات در طول مسیر تضمین شود.
ارسال درون‌شهری (اصفهان): برای پروژه‌ها و کارگاه‌های مستقر در اصفهان، تحویل کالا با خودروهای اختصاصی و هماهنگی قبلی انجام می‌شود.
ارسال به سراسر کشور: با توجه به ماهیت کالاهای صنعتی (پنل‌های خورشیدی، اینورترها و ...)، ارسال از طریق شرکت‌های باربری معتبر و دارای بیمه صورت می‌گیرد. زمان تحویل به باربری معمولاً بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش است.

زمان رسیدن محموله بسته به مسافت و نوع باربری، بین ۳ تا ۱۰ روز کاری متغیر است. در شرایط جوی خاص یا ایام پیک کاری باربری‌ها، ممکن است تغییراتی ایجاد شود که پیش از ارسال به شما اطلاع داده خواهد شد.

احراز هویت: ارائه کارت شناسایی معتبر از سوی صاحب حساب یا نماینده قانونی الزامی است.
محل تحویل: سفارشات درب اصلی ساختمان، کارگاه یا سایت پروژه تحویل داده می‌شوند. پرسنل حمل‌ونقل مجاز به ورود به ساختمان یا جابه‌جایی در طبقات نیستند.
تطبیق و بازرسی: مشتری موظف است تعداد اقلام را با فاکتور تطبیق داده و سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی نماید. امضای رسید به منزله تایید سلامت فیزیکی کالاست.

تخلیه بار: مسئولیت تأمین تجهیزات تخلیه (مانند لیفتراک یا نیروی کارگری) در مقصد بر عهده خریدار است.
تجهیزات حساس: در مورد پنل‌های خورشیدی، بازرسی بدنه در لحظه تحویل الزامی است. در صورت مشاهده هرگونه ضربه، از تحویل گرفتن خودداری کرده و بلافاصله به «گروه رهام» اطلاع دهید.
نصب: باز کردن بسته‌بندی پیش از حضور نصاب، در صورتی که نیاز به تاییدیه سلامت توسط کارشناس باشد، توصیه نمی‌شود.

برای سفارش‌های صنعتی و پروژه‌ای، پرداخت معمولاً پیش از ارسال نهایی کالا انجام می‌شود. در موارد خاص و با توافق قبلی، امکان استفاده از روش‌های دیگر فراهم است. برای پیگیری وضعیت سفارشات، با واحد لجستیک گروه رهام از طریق شماره‌های درج شده در سایت تماس بگیرید.